月曜日の朝から急に我が家のインターネット回線とWi-Fi、家電話が全てダウン。何度も電源を落として再起動するも全くダメ。周辺で光回線の不具合は起きていないそうなので、恐らくONU(光回線終端装置)か、ホームゲートウェイのどちらかが不具合を起こしたかと。棚から引っ張り出して見てみると、、、あれれ?
ホームゲートウェイのLEDランプがオレンジ色、その下の「通信」「光入力」は消灯中。やっぱりこれ、おかしくない?
そしてスマホのチャットと電話でサポートに連絡し、水曜日の午後にK電工が家に来てくれることになりました。しかし、家でネットが使えないのはホントに不便。YouTubeは見れないし、株の取引も買い物も銀行の残高チェックも家電話も使えない。頼みの綱、auサポートデスクには、スマホで調べて何とか辿り着いた次第で。
さぁ、今日は夜勤。帰ったらネットが直っているかドキドキのDogwoodでありました。
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